Luxe tuinmeubilair • Deskundig advies • Persoonlijke service • Showroom in Den Haag centrum
Abonneer

Verzenden & retourneren

VERZENDEN

Omdat niet alle producten op voorraad zijn bij House of Green zelf houdt zij een gemiddelde levertermijn van 30 dagen aan, te rekenen van de dag die volgt op de dag waarop de consument zijn bestelling heeft gedaan. Wordt deze termijn overschreden dan heeft de consument het recht de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling te ontbinden, tenzij de vertraging House of Green niet kan worden toegerekend of House of Green tijdig een langere levertermijn aangeeft. De consument en House of Green kunnen een andere termijn overeenkomen.

House of Green zal spoedig na de bestelling, maar uiterlijk binnen 2 werkdagen na plaatsing van de bestelling contact opnemen met de consument over de levertijd van de bestelde goederen.

De consument heeft gedurende 7 werkdagen het recht de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden.

Wanneer de gekochte goederen niet beschikbaar zijn, moet House of Green de consument zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en het eventueel (aan)betaalde uiterlijk binnen 30 dagen terugbetalen. Wanneer de consument en House of Green zijn overeengekomen dat een zaak van gelijke kwaliteit en prijs geleverd mag worden, dan zijn de kosten van eventueel retour zenden voor rekening van House of Green. Dit is alleen van toepassing in het geval de consument gebruik maakt van de ontbinding tijdens de bedenktijd. House of Green dient de consument hiervan op duidelijke en begrijpelijke wijze op de hoogte te stellen.

RETOURNEREN

Retournering van goederen is mogelijk binnen 10 dagen, ingaande de dag na levering van het product, tenzij anders overeengekomen is conform lid b van artikel 3 en met in acht name van hetgeen bepaald is in artikel 4 van de Algemene voorwaarden. Onbeschadigde en ongebruikte goederen in de originele verpakking en met de originele kassabon kunnen zonder meer worden geretourneerd.

Goederen die op verzoek van de consument zijn vervaardigd, gemengd, bewerkt of op maat gemaakt, of goederen die op verzoek van de consument zijn besteld zijn steeds uitgesloten van het recht van retournering. Andere beperkingen of uitsluitingen van het recht van retournering zullen duidelijk in het aanbod worden vermeld.

De consument kan van zijn recht van retournering uitsluitend gebruikmaken op de wijze die door de ondernemer bij het aanbod is aangegeven.

Kosten voor retourneren zijn voor de consument.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »